Helpcentrum
Veelgestelde vragen
Documenten, termijnen, rentevoeten, veiligheid: alle antwoorden voor een zorgeloze start.
Een eenvoudig geldig identiteitsdocument (identiteitskaart of paspoort) volstaat om uw aanvraag online af te ronden. Bijkomende bewijsstukken kunnen worden gevraagd bij de beoordeling van uw dossier.
U ontvangt een onmiddellijk principeantwoord na de simulatie. Zodra uw dossier volledig is, onderzoeken onze teams het binnen 24 tot 48 werkuren en houden ze u per e-mail op de hoogte bij elke stap.
Ja, een gedeeltelijke of volledige vervroegde terugbetaling is op elk moment mogelijk, in overeenstemming met de Europese regelgeving inzake consumentenkrediet.
Absoluut. Uw gegevens worden versleuteld, verwerkt in overeenstemming met de AVG en nooit doorverkocht aan derden. Ze worden uitsluitend gebruikt voor de beoordeling van uw financieringsaanvraag.
Ja. Overeenkomstig de Europese richtlijn consumentenkrediet beschikt u over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf de ondertekening van het kredietaanbod.